“做的要比說(shuō)的好,服務(wù)要比需求早”是市委市政府倡導(dǎo)的打造101%營(yíng)商環(huán)境服務(wù)理念。淮安市公安局清江浦分局緊盯發(fā)展所需、民心所向,全面推進(jìn)打擊犯罪、項(xiàng)目保障、政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作,著力將主城核心區(qū)打造成為“平安高地、營(yíng)商高地、共治高地”,護(hù)航社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。
每周一上午,清安派出所“融創(chuàng)警務(wù)室”民警都會(huì)前往屬地商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展食品安全、消防安全、治安防范等實(shí)地巡查,護(hù)航企業(yè)經(jīng)營(yíng)。融創(chuàng)商業(yè)廣場(chǎng)安保主管徐亭亭說(shuō):“無(wú)論在人身財(cái)產(chǎn)安全還是綜合體運(yùn)行秩序等方面,警務(wù)室都能第一時(shí)間主動(dòng)靠前服務(wù),尤其當(dāng)商場(chǎng)舉行大型活動(dòng)時(shí),警務(wù)室更是提供警力支持,保障活動(dòng)有序安全開(kāi)展,讓企業(yè)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)充滿了信心。”
近年來(lái),清江浦公安分局圍繞“129”發(fā)展戰(zhàn)略及縣域營(yíng)商環(huán)境核心指標(biāo),全面實(shí)施服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“124”工作措施。“124”工作措施是指提供溫馨暖心政務(wù)服務(wù)的“一心服務(wù)”,提升行政監(jiān)管、涉企執(zhí)法“兩項(xiàng)規(guī)范”,維護(hù)治安、生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)“四大安全”,用扎實(shí)工作打造“審批事項(xiàng)最簡(jiǎn)、辦事效率最高、服務(wù)環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)群眾獲得感最強(qiáng)”的營(yíng)商高地。“2024年4月15號(hào),我們公司發(fā)生了一起黃金坩堝被盜案件,經(jīng)濟(jì)損失重大,生產(chǎn)損失更加重大,轄區(qū)派出所接到報(bào)案后,日夜兼程、跨省追捕,僅僅用四天時(shí)間就幫我們追回了這一被盜設(shè)備。”某企業(yè)生產(chǎn)副經(jīng)理崔冰雪回憶事情經(jīng)過(guò)時(shí)充滿了感激。
深入推進(jìn)“三進(jìn)三送”、“雙走進(jìn)季季行”、“入企大調(diào)研、聯(lián)企大排查、為企大解難”、走訪等系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)——淮安大成港業(yè)投資股份有限公司總經(jīng)理吳懿對(duì)此感受很深:“自從黃碼港開(kāi)建以來(lái),清江浦公安分局特別是黃碼派出所對(duì)港區(qū)安全巡查、防盜防詐、治安巡邏、應(yīng)急矛盾調(diào)處等方面做了大量工作,為整個(gè)港區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了很好的護(hù)航作用。”
高標(biāo)高效用好警企微信矩陣,構(gòu)建365*24“全時(shí)在線、指尖觸達(dá)”線上服務(wù)企業(yè)模式,高效流轉(zhuǎn)辦理涉企訴求。閘北派出所主動(dòng)建立閘北企業(yè)聯(lián)系群,神旺大酒店客房部經(jīng)理徐春香說(shuō):“平時(shí)我們都是通過(guò)微信、電話直接進(jìn)行聯(lián)系,清江浦分局的民警們也總是第一時(shí)間響應(yīng),我們感覺(jué)派出所就好像在我們的手機(jī)里一樣,很有安全感,咨詢辦事也很方便。”
大幅提升“便民直通車(chē)”使用率,高頻次深入用工數(shù)量大的企業(yè)上門(mén)辦理相關(guān)公安業(yè)務(wù),送服務(wù)到企業(yè)“家門(mén)口”。僅今年以來(lái),清江浦公安分局便服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)員工2000余人次。在區(qū)政務(wù)中心和13個(gè)派出所的綜合服務(wù)點(diǎn)涉企綜窗“綠色通道”配置加急辦證、容缺受理、特事特辦、代辦直達(dá)等服務(wù),依法優(yōu)先快速處理企業(yè)緊急求助事項(xiàng)和業(yè)務(wù)辦理,已接受咨詢近1300件,辦理緊急審批事項(xiàng)20余起,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法多次受到新華日?qǐng)?bào)、交匯點(diǎn)、江蘇法治報(bào)、無(wú)線淮安等媒體的關(guān)注。