為了解當(dāng)前清江浦區(qū)通訊消費(fèi)情況開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)調(diào)查結(jié)果如下：

參與者中，誘導(dǎo)消費(fèi)者升級(jí)套餐的66.67%，有套餐升級(jí)容易降級(jí)難的占100%。，有業(yè)務(wù)開(kāi)通容易取消難的66.67%，有混淆概念誤導(dǎo)消費(fèi)的占100%。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，群眾對(duì)在通訊消費(fèi)遇到的問(wèn)題較多，該區(qū)將切實(shí)采取行政執(zhí)法監(jiān)管、宣傳引導(dǎo)等多種方式，加強(qiáng)民生領(lǐng)域整治，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

2024年06月01日

相關(guān)調(diào)查：通訊消費(fèi)調(diào)研問(wèn)卷